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新型コロナウイルス感染症の関連情報

印刷用ページを表示する 掲載日:2020年11月2日更新

新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口について

 神奈川県で開設している「新型コロナウイルス感染症」の相談窓口について、変更がありましたので、お知らせします。

 神奈川県では、季節性インフルエンザ流行期に向けて、発熱などの症状があり、かかりつけ医での受診ができない場合、代わりに診療可能な医療機関の予約を行う「発熱等診療予約センター」を開設しました。
 これに伴い、これまで運用されていました「帰国者・接触者相談センター」は終了となり、「新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル」の一部相談窓口を24時間体制に変更し、休日、夜間の相談にも引き続き対応します。

発熱等診療予約センター受付窓口

発熱などの症状があるが、かかりつけ医での受診ができない場合に、症状のある方に代わって、診療可能な医療機関の予約を行います。

・電話番号 (0570)048914
 ※一部のIP電話など上記番号へつながらない電話はこちらへ
        (045)285-1015
・受付時間 9時から21時

神奈川県新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル

〇感染症の不安のある方、健康・医療に関すること、COCOA・濃厚接触者に関すること など … (1)

〇協力金に関すること … (9)

〇神奈川警戒アラートに関すること、大規模イベント開催の事前相談に関すること … (2)

〇経営相談に関すること … (3)

〇LINEコロナお知らせシステム、その他 … (4)

・電話番号  (0570)056774
 ※一部のIP電話など上記番号へつながらない電話はこちらへ
         (045)285-1015

 (1) 無休(24時間)
 (9)(2)(3)(4) 平日(9時から17時)
 ※音声案内につながります

・Fax番号 (045)633-3770

厚生労働省の電話相談窓口

・電話番号 0120-565653(フリーダイヤル)
・受付時間 9時00分から21時00分