来庁者接遇満足度調査へのご協力をお願いします
印刷用ページを表示する 掲載日：2025年3月31日更新
来庁者接遇満足度調査へのご協力をお願いします
町では、町民の皆さまに親しまれ信頼される役場であるために、「松田町職員接遇向上ワーキンググループ」を中心に窓口などにおける接遇の向上に取り組んでいます。
この令和７年10月に取り組みの一環として令和６年度接遇アンケート調査を行いました。
令和６年度接遇アンケート調査の結果、来庁者への接遇の満足度の継続的な観測及び点数化により来庁者の接遇満足度を可視化することを目的に、「来庁者接遇満足度調査」を実施することとなりました。
ご回答いただいた調査票は、４半期ごとに集計を行い、結果を職員間で共有してまいります。
回答方法
役場庁舎２階に来庁者接遇満足度調査票用紙・投函箱を設置しています。
本調査は来庁者への接遇の満足度の継続的な観測及び点数化により、来庁者の接遇満足度の可視化をするために実施するものです。
町へのご意見等については、お問合せフォームよりご連絡ください。
実施時期
令和7年3月31日（月曜日）～
問い合わせ先
松田町職員接遇向上ワーキンググループ（総務課庶務係内）
Tel0465-83-1221